דו"ח מאוחד של כל סניפים בדקה אחת במקום מספר ימים

בעיה של לקוח

החברה משתתפת במכרזים גדולים. כחלק מהנוהל, לעיתים קרובות נדרש לציין אילו מכונות סופקו ללקוחות דומים באזור נתון. לפני התקנת מערכת ה-CRM, נדרשו מספר שעות עבודה: החברה גדולה, יש הרבה מוכרים, בנוסף יש סניפים בערים אחרות. היה צורך לתקשר עם כולם, לאסוף מידע לקובץ יחיד.

פיתרון בעיות

מערכת ה-CRM מממשת את הדוח פשוט על ציוד שנמכר עם פילטרים לפי סוג ציוד, אזור ושנת מסירה. לפיכך, המנהל מקבל את המידע הדרוש בדקה אחת, ולא תוך מספר שעות של עבודה שגרתית.

תוצאות עבודה של קוב שלוש

קוב שלוש