+972-53-902-70-88
info@kub3.co.il
Telegram

קוב שלוש -

מובילה בשוק ליישם פתרונות מותאמים אישית בפלטפורמה SugarCRM/SuiteCRM.

מוצר השנה

על פי CUSTOMER Magazine.

מערכת CRM הטובה ביותר השנה

על פי Network Computing Awards 2

מערכת ה- CMS עם קוד הפתוח החי פופולרי

על פי Gartner, חברת מחקרי שוק IT.

אוטומציה של מללשכות משפטיות העובדות
עם אנשים פרטיים או חברות ייעוץ העובדות עם לקוחות עסקיים המבוססות על Suite CRM

אפילו לחברות שעובדות באותו ענף יש תהליכים ויעדים עסקיים שונים. זו הסיבה שאיננו מציעים פתרונות תבניות של אוטומציה ללשכות משפטיות העובדות עם אנשים פרטיים או חברות ייעוץ העובדות עם לקוחות עסקיים. אנו מפתחים ייחודיים CRM, שפותר בעיות ספציפיות של החברה.

SuiteCRM הוא הפיתרון עבורך אם אתה שומע לעתים קרובות ממנהלים ומחלקת ה- IT:

  • שכחתי להתקשר ללקוח כי איבדתי את התזכורת
  • אצטרך למלא דוחות ידנית - זה ייקח מספר ימים.
  • המוקד הטלפוני לא מתמודד עם זרימת השיחות, הלקוחות לא מגיעים ליעוצים.
  • הייתה חפיפה - לקוחות הגיעו במקביל.
  • לא הכנו את המסמכים בזמן.

איזה משימות פותרת מערכת ה-CRM?

חברות משפטיות לפעמים להתמודד עם בעיות דומות. לכן אנו חולקים את היכולות של CRM וניסיוננו באוטומציה של תהליכים עסקיים נפוצים.

תהליך עסקי איך זה היה אוטומטי?
ניהול תזרים הזמנות
  • הנהלת חשבונות עבור הזמנות נכנסות מכל המקורות: יועץ מקוון, אתר, מוקד טלפוני, רשתות חברתיות, משרדי מכירות.
  • מינוי אוטומטי של ייעוץ.
  • שליטה על לוח הזמנים של עורכי דין.
  • תזכורות ללקוחות על הייעוץ.

שיפור ביצועי העובדים
  • יצירה אוטומטית של חוזים, הצעות.
  • תכנון פעילות של עורכי דין ועוזרים על הכללים: תזכורות, דיוור, אמירה של בעיות על תהליכים.
אחסון מידע ותיעוד של לקוחות: אינדיקטורים פיננסיים, אירועים משמעותיים, היסטוריה של משא ומתן והתכתבויות וכו'.
  • בסיס לקוחות מאוחד.
  • איחוד של נתונים מכל המקורות.
  • אוטומציה של תהליכים
  • חשבונאות עבור שירותים ומלווים נמכרים.
ארגון עבודה עם לקוחות שיש להם בתי משפט או תיקים בבית המשפט.
  • שילוב עם מערכות מידע בנקאיות: פרוטוקולי נתונים, ABS.
  • קביעת משימות למחלקות שונות בהתאם לתהליכים שלהן.
ארגון עבודה עם לקוחות שיש להם בתי משפט או תיקים בבית המשפט.
  • אוטומציה של תזכורות.
  • קביעת משימות לפרויקטים בודדים.
  • שליטה בזמינות המסמכים הדרושים.
דיווח
  • יצורת דוחות על עורכי דין.
  • בניית לוחות מחוונים לשליטה על אינדיקטורים מרכזיים וניתוח מקצה לקצה.
  • בניית דוחות שיווקיים (ניתוח יעילות ערוצי הפרסום).
  • יצירת דוחות מותאמים אישית על שדות נבחרים ותגיות.

כבר יישמו 3 פרויקטים
עבור חברות רוסיות ובינלאומיות

איך הייה:

רק 18% מהנרשמים באתר הגיעו לייעוץ משפטי חינם.

איך זה הפך:

  • שליחה הודעות SMS אוטומטיות עם תזכורת להתייעצות, תיאור מסלול ואנשי קשר.
  • מספר האנשים שהגיעו לייעוץ לאחר ההרשמה באתר עלה ב- 43%.

איך הייה:

כל מחלקה מאחסנת מידע על הלקוח בפני עצמה. למחלקות יש לקוחות משותפים קמפיינים שיווקיים ויעילותם אינם נלקחים בחשבון.

איך זה הפך:

  • בסיס לקוחות יחיד עם חלוקה על זכויות גישה.
  • תזכורות אוטומטיות לחידוש רישיונות, תעודות וכו '.
  • הערכה של כל פעילות שיווקית.

אנו בוחרים צוות עם ניסיון בפיתוח CRM לחברות דין. זה מאפשר:

  • לקצר את זמן הפיתוח והיישום.
  • לחסוך את התקציב - אנחנו לא מבלים את השעות שמתוקצבות ליצירת כל מודול מאפס.
  • לחלוק חוויות ולהציע פתרונות יעילים.
  • להבטיח את השקת הפרויקט במועד - אנו יודעים זמן של העבודה.

מגן מפני אובדן ההשקעה

  • מגנים מפני אובדן ההשקעה: אנו נותנים את כל קודי המקור וההמלצות במקרה של סיום שיתוף הפעולה
  • מסיבות אבטחה, אנו ממליצים להתקין CRM בשרת החברה שלך.

ליצור סביבה נוחה לשיתוף פעולה מרחוק

  • אנו יוצאים לפגישה עם לקוח בחינם.
  • אנו מנהלים משא ומתן על סקייפ.
  • תן גישה למערכת ניהול פרויקטים, כך שאתה יכול לראות את ההתקדמות של עבודה.
  • אנו לציית לתנאים, אשר שנקבעו בחוזה.

אנו מסייעים לעובדים שלך כדי להשתלט על התוכנית

  • אנו מבצעים אוטומציה של הפעולות המשעממות והשגורות ביותר על פי העובדים.
  • אנו מפתחים תקנות לשימוש ב-CRM כך שהעובדים יתרגלו לתוכנית מהר יותר.
  • אנו כותבים הוראות, מבצעים אימונים למרחקים ומשרה מלאה.

אנחנו נותנים ערבות

  • בדיקה דו-דרגתית לפני המסירה: בדיקת הקוד על ידי המתכנת השני, בדיקת באגים במערכת.
  • שישה חודשים של שירות לאחר המכירה בחינם
  • עונשים על איחורים בהגשה (פירט בחוזה).

שלבי עבודה

1
פגישה אישית: ניתוח עסק ותנאי טכניים

מה עושים?

  • אנו מנתחים את העסק, דנים בעקרונות האוטומציה.
  • אנו שואלים משתמשים מה יפשט את מהירות העבודה שלהם.
  • אנו מכנים את תנאי ההתייחסות לפרויקט.

המטרה שלנו:

הבינו בבירור כיצד להאיץ ולפשט תהליכי עבודה ולפתור בעיות של לקוחות.

אתה מקבל

  • פיתרון מלא לבעיות שלך.
  • תנאי הפניה עם שלבים, תוצאות עבודה, מועדים, מחירים.

אם תיארתם וגיבשתם תהליכים עסקיים, אנו מיד עוברים למשימה הטכנית.*

2
פיתוח תוכנה זריז

מה עושים?

אנו מפרקים את תהליך הפיתוח של ה- CRM לשלבים ומבצעים אותו בתורו. בסיום שלב אחד אנו עוברים על שני נתיבים מקבילים:

  • אנו ממשיכים לשלב הבא המתוכנן.
  • אנו מקשיבים למשוב של המשתמשים ומשפרים את מה שעשינו בשלב הראשון.

בכל שלב אנו בודקים את המערכת ומונעים טעויות.

המטרה שלנו:

להאיץ את הפיתוח ובאותה עת לפשט את השימוש במערכת על ידי המשתמשים, להפוך אוטומציה לפעולות נוספות.

אתה מקבל:

מערכת CRM מתקדמת המיועדת למשימות העסקיות שלך ומוכנה ליישום.

3
הטמעת המערכת בעבודה יומיומית אמיתית

מה עושים?

  • אנו משלבים CRM במערכות לקוח
  • אנו מכשירים עובדים.

המטרה שלנו:

הפוך את הפיתוח של המערכת החדשה מהר ונוח.

אתה מקבל:

היכולת לעבוד ב- CRM בהנאה ולהשיג את יעדי החברה.

4
תמיכה טכנית
ששת החודשים הראשונים - ללא תשלום!

מה עושים?

אנו משפרים את מערכת CRM.

המטרה שלנו:

פיתוח מערכת CRM ככל שמתעוררות משימות ודרישות חדשות בחברה.

אתה מקבל:

מערכת CRM אשר מפותחת יחד עם החברה ומתאימה תמיד לחידושים.

אתה מתקשר עם צוות דרך המנהל. הוא מפקח על עבודת צוות ולהחליט כל השאלות.

אנחנו יכולים לארגן תקשורת ישירה עם מתכנתים.

העלות הראשונית של מודולים השונים:

בלוק מודול / אינטגרציה העלות מ-__ דולר ליחידה
עבודה עם הזמנות יִעוּצים חד פעמים וסדירים, ניהול תיקים, השתתפות בבתי משפט 30 000 $
תמחור רב מטבע 30 000 $
הצעות מוצרים נוספים 20 000 $
הנהלת חשבונות לרישיונות, מסמכים מכוננים, נתוני דרכון. 60 000 $
הערכת עבודת עורך הדין 20 000 $
העלאת אובייקטים בפורמטים שונים של הצעות, מצגות 30 000 $
הצדדים המתקשרים לקוחות, מוטבים, חברת off-shore, שותפים, ספקים, אחזקות, מתחרים, אנשי קשר 40 000 $
מכירות עסקות, הזמנות, חוזים, תשלומים, דוחות, הצעות 30 000 $
אינטגרציות אתרי אינטרנט, אתרי נחיתות 100 000 $
טלפוניה 40 000 $
יועצים באינטרנט, סירות שליחים שונים 30 000 $
שירותי דיוור 30 000 $
OutLook 20 000 $
תהליכים ודוחות, KPI קביעת דוחות, תהליכים, אינדיקטורים, התראות 20 000 $

תראה כמה טווח המחירים של העבודה שלנו הוא רחב.

5K$
500K$
הפרויקט הזול שלנו
הפרויקט היקר ביותר שלנו

כן, זה יקר יותר מאשר לקנות מכונית חדשה.

אבל CRM מסייעת לחסוך זמן העבודה, תהליכים עסקיים למכן, להגדיל את התפוקה, מנהלי החברה, ובהמשך להגדיל את הרווח. כתוצאה מכך, ההשקעות משתלמות בתקופה של 3 חודשים עד שנה.

4 הבדלים עיקריים בעבודה שלנו מהמתחרים

1

פיתוח CRM

איך אנחנו עובדים:

אנו לא משתמשים בפתרונות מוכנים - רק ניסיון ושיטות עבודה מומלצות שיכולות להפחית את זמן הפיתוח והיישום. אנו יוצרים כל פרויקט למשימות של לקוח ספציפי.

איך חברות רגילות עובדות:

משתמשים בתבנית, המשלימה על ידי מודולים מוכנים. לא נלקחים בחשבון תכונות עסקיות, מה שמאט את התאמת המשתמשים ל- CRM ולעבוד במערכת.

2

צוות הפרויקט

איך אנחנו עובדים:

בפרויקט עושים כל כך הרבה אנשים ככל שיידרש כדי להשיג את המטרות של הלקוח.

איך חברות רגילות עובדות:

לפרויקט מספר עובדים קבוע, ללא קשר למורכבות הפרויקט.

3

הגנה מפני אובדן השקעה

איך אנחנו עובדים:

במקרה של הפסקת שיתוף הפעולה אנחנו נותנים את כל קוד המקור. אתה יכול לשנות את התוכנית בעצמם, או להכריח מתכנתים אחרים ללא עלות הפקת נתוני המקור.

איך חברות רגילות עובדות:

הם לא נותנים קודי מקור והערות על היישום במקרה של סיום שיתוף פעולה. אם הלקוח רוצה להמשיך לעדן את התוכנית, עליו לבזבז זמן ולחלץ נתונים באופן עצמאי דרך הממשק.

4

תמיכה טכנית

איך אנחנו עובדים:

פתרון חינם למשך 6 חודשים.

איך חברות רגילות עובדות:

תמיכה טכנית בתשלום.

קוב שלוש